نحوه ثبت سفارش

در اینجا سعی کرده ایم مراحل خرید اسباب بازی از تویلی را همراه با آموزش تصویری به شما توضیح دهیم.

مرحله اول:پشتیبانی آنلاین

قبل از هر چیز اینکه در هر مرحله نیاز به کمک داشتید می توانید از چت آنلاین کمک بگیرید و کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان ممکن به شما کمک می کند، فقط کافی است که بر روی آیکون شناور قسمت پایین راست هر صفحه بزنید و سوالاتتون رو مطرح کنید.

مرحله دوم: سرچ نام محصول

ابتدا در هر صفحه ای که هستین می توانید بر روی جستجوی محصول کلیک کنید و محصول مد نظر خود را سرچ کنید

مرحله سوم: صفحات خرید اسباب بازی

در صفحات دسته بندی محصولات و صفحه خرید اسباب بازی در قسمت راست صفحه می توانید محصولات را فیلتر بر اساس قیمت، برند، گروه سنی،دسته بندی محصول آن ها را فیلتر کنید.

مرحله چهارم: انتخاب محصول

بعد از فیلتر کردن و محدود کردن محصولات دلخواه یک از محصولات را انتخاب کرده و محصول را کلیک می کنید.

مرحله پنجم: خواندن توضیحات محصول و افزودن سبد خرید

بعد از مطالعه مشخصات و توضیحات محصول تعداد مورد نیاز خود را با استفاده از دکمه + تعداد محصول را اضافه می کنیم و با استفاده از – تعداد محصول را کم می کنید که به طور پیش فرض بر روی یک محصول است و بعد از مشخص کردن تعداد محصول بر روی افزودن به سبد خرید کلیک می کنید.

مرحله ششم: مشاهده سبد خرید

شما می توانید در این قسمت مبلغ افزوده به سبد خرید و تعداد کالای افزوده شده خود را ببینید و برای مشاهده کامل بر روی آیکون سبد خرید بزنید.

مرحله هفتم: مشاهده کامل سبد خرید

در این قسمت می توانید سبد خرید خود را به صورت کامل مشاهده کنید.

مرحله هشتم: تسویه حساب

برای جهت تسویه حساب و تکمیل سفارش بر روی دکمه ادامه جهت تسویه حساب می زنید.

مرحله نهم: ثبت نام در وبسایت

در این مرحله اگر قبلا ثبت نام کرده اید اطلاعاتی که قبلا وارد کرده اید را وارد می کنید در غیر این صورت بر روی ثبت نام می زنید.

مرحله دهم: وارد کردن اطلاعات برای ارسال

در این قسمت اطلاعات خودتون رو برای ارسال محصول وارد کنید.

مرحله پایانی: پرداخت

در مرحله پایانی پرداخت رو به صورت کارت به کارت انجام می دهیم. برای این به صورت کارت به کارت که هزینه ارزش افزوده به مبلغ خرید شما اضافه نشه با این حال به زودی درگاه پرداخت هم راه اندازی می شود.

در این قسمت شماره کارتی که می خواهید به آن واریز کنید بر روی دکمه کپی کردن می زنید و با استفاده از موبایل بانک یا دستگاه خودپرداز مبلغ صورت حساب را به این شماره کارت واریز می کنید.

بعد از پرداخت مبلغ صورت حساب شماره کارتی که با آن واریز کرده اید در قسمت شماره کارت مبدا وارد می کنید.

نام صاحب کارتی که با آن مبلغ را پرداخت کردید در قسمت نام صاحب کارت وارد کنید.

کد پیگیری واریز را در قسمت کد پیگیری وارد کنید تا اگر مشکلی در پرداخت پیش آمد بتوان آن را پیگیری کرد.

تصویر رسید پرداخت خود را با فرمت jpeg-jpg-png رسید محصول را آپلود نمایید.

درپایان بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک می کنید پس از تایید پرداخت بسته شما آماده ارسال می شود.